Я сегодня побыла горячим лидом и поняла, что весь мир — машмет. Было это так.

Ввела в яндексе «некий медицинский прибор купить», получила поисковую выдачу и пошла по порядку. Обычно верхние рекламные ссылки не смотрю, зачем людям рекламный бюджет скликивать, если я ещё не готова покупать, а просто интересуюсь темой. Но сегодня я была решительно настроена на покупку, поэтому пошла по порядку.

Первый сайт на входе приветствовал меня баннером казино Вулкан. От неожиданности я даже не стала искать, как его закрыть, а закрыла весь сайт.

Второй разместил в правом нижнем углу красную телефонную трубку, которая всё время призывно тряслась и мешала мне воспринимать информацию. Некоторое время я пыталась вчитываться в текст, но тут вместо трубки распахнулось окно на пол экрана, дескать, прошло уже секунд 20, а вы всё ещё не купили наш товар, давайте мы вам срочно позвоним! И я опять не стала разбираться, как закрыть это окно, а закрыла весь сайт.

Третий был вполне дружелюбен, баннерами и анимацией не мешался, но терпел недолго. Подождав меньше минуты, он начал одно за другим распахивать передо мной эффектные окошки с предложениями подписаться на новости, поучаствовать в акции, купить со скидкой. Окошки были разной величины, выскакивали поверх друг друга, полностью закрыв контент. Ощутив пару новых седых волос, я закрыла и этот сайт.

Четвёртый напомнил мне начало 2000-х мелким шрифтом, строгой трёхколоночностью и таблицами с информацией. Почти сразу я нашла то, что искала. Возле товара с немногословным описанием была большая кнопка «Заказать», ведущая на форму обратной связи, где мне предложили ввести мои персональные данные. Указать цену владельцы сайта при этом не сочли нужным. Да и правда, зачем?…

Пятый встретил меня двумя анимашками по бокам — слева подрагивал красный телефончик, справа пульсировал кружочек с предложением онлайн-консультации. Оба элемента загораживали низ страницы почти на треть и отвлекали, ушла.

Шестой на первом экране контентной части разместил блок Яндекс.Директа, любезно напомнив мне про всё, что я искала последнее время, но не показав того, зачем я собственно пришла. Я конечно догадалась проскроллить ниже, но выводы для себя сделала — этим ребятам важнее заработать на директе, чем продать мне товар, позаботившись, чтобы мне при этом было удобно купить.

На этом искать подходящий сайт мне надоело, проще было отложить покупку или поискать в офлайне. Но как удивителен сам факт — вот я, человек, готовый прямо сейчас купить товар, классический горячий лид, был отхлёстан по глазам и мозгам и в результате ушёл. А ведь они ещё друг у друга копируют, пример берут. Телефончики эти…

В очередной раз вспоминаю о том, что конкуренции у нас нет. Просто старайся делать нормально и для людей то, что делаешь, и никакие конкуренты не угонятся.