Сижу и думаю о том, что принимаю решение работать с кем-либо или нет далеко не в последнюю очередь исходя из того, насколько мне с этим человеком комфортно общаться. Похоже на признак непрофессионализма вроде бы. Однако при наличии выбора (а он есть, наши клиенты — без преувеличения несколько человек из сотен тысяч тех, кому нужны сайты) было бы глупо превращать большую часть своей жизни в автоматическое исполнение обязанностей ради зарабатывания денег.

Один человек переписывается со мной в режиме прямых команд. Отвечаю ему примерно в том же духе. Жду, когда дело дойдет до конфликта или расторжения отношений, однако общение затихает на некоторое время и возобновляется в том же режиме. Жалею о том, что поддалась уговорам подруги и начала это взаимодействие в принципе. Пока не совсем ясно, чем закончится. Мы не в убытке сейчас и я прослежу, чтобы не были в нем и дальше по этому контракту, но настроение мое после каждого диалога падает. Мне это надо?

Другой человек шокирует уровнем дилетантизма и самоуверенности. Сочетание в общем-то не редкое, но не среди тех, в чьи проекты хочется вкладывать душу.

Третьего и четвертого навскидку не припомню, что тоже показатель — они крайне редки и запоминаются только в качестве примера «что за ведро?!» (участники этой феерии вспомнят).

Иногда мне кажется, что грань между комфортным времяпровождением и успешным бизнесом слишком зыбка, чтобы пытаться ее нащупать. Иногда я думаю, что знаю ответы на все вопросы в рамках своей работы. Сейчас я ни в чем не уверена, а считаю главным показателем количество денег на расчетном счете, а оно в десятки раз меньше дебиторки. Это печалит, но не дает повода пересматривать основные принципы. Стратегия верна, тактику бы подправить.

Комфортное общение — это не только и не столько залог того, что работа в радость. Это в первую очередь показатель, что ты с клиентом мыслишь в одном направлении и опираешься на схожие критерии. Как только этого нет, так сразу проект вырождается в перетягивание одеяла или формализованное функционирование. И если так, то финансовый показатель уже не важен.