Страница 3 из 10
Про пользу умения правильно говорить «нет» я уже писала (тыц и тыц). Умение отказывать вообще одно из самых полезных. Явное обозначение своих границ и желаний ощутимо экономит время и нервы, причем не только самому говорящему, но и тем, кому он… Читать дальше →
У сложных проектов в IT обязательно должен быть архитектор — человек, который понимает всю систему целиком, со всей ее историей, перспективой развития, расширения и модернизации. Иначе создание такого проекта превратится в популярную игру Jenga, когда любое очередное действие может разрушить… Читать дальше →
Держа в голове одну очень конкретную и очень желаемую идею, последнее время постоянно испытывала сильное недовольство собой, потому что какого-то продвижения идеи в реальность не получалось. И вот, не выдержав фрустрации, стала жаловаться на жизнь и рассказывать, как же меня… Читать дальше →
В решении конфликтов важно не выяснение, кто прав, а кто нет. Конечно, фактическая информация тоже нужна, но главная цель — найти суть проблемы, из-за которой возник конфликт, и пути ее решения. К тому же, как показывает опыт, чаще всего «оба… Читать дальше →
Всё-таки сдержанность великая вещь, а интернет помогает в её практиковании. Вот сколько раз уже такое было — напишу комментарий или пост, посмотрю на него и сотру, не отправляя. Вроде и выговорилась, а вроде и никого не зацепило. Теперь еще один… Читать дальше →
Думаю про ресурсы в разных ракурсах. Не те, которые производственные мощности, персонал и прочее, а более личные. В первую очередь время, оно чувствуется просто с неистовой силой. При этом у него есть отличное качество — его можно растягивать и сжимать…. Читать дальше →
Последнее время кажется, что вокруг есть люди, которые выглядят, как настоящие, умеют говорить правильные слова в нужные моменты, кивать, эмоционально жестикулировать, но если аккуратно ткнуть в них острой палочкой, то они лопнут, как мыльные пузыри.
Для жизни в целом не имеет значения, что вы думаете – имеет значение только то, что вы чувствуете и то, что вы делаете.» ©Михаил Лабковский
В продолжение темы про сервис, качество услуг, их соответствие цене и вот это всё. Общалась давеча с бизнесменом, у которого бизнесу уже больше 20 лет, так вот он тоже в растерянности. Говорит, как же всё-таки проще и человечнее было в… Читать дальше →
Последние дни тема времени, потерянного из-за плохого сервиса, обостряется. Может это мрзд дает мне какой-то сигнал, а я не пойму? Что удивительно, цена и статус компании, в которую за этим сервисом обращаешься, роли не играют, скорее наоборот — чем больше… Читать дальше →
Если считать интерфейсом всё, через что происходит общение клиента с бизнесом, то наверное взаимодействие с службой поддержки тоже оттуда. Ситуация — в магазине кошачий корм 1,5 и 5 кг. Заказываем 5 кг. Через несколько часов звонок: — Вы заказывали корм… Читать дальше →
Каждый раз, когда пытаюсь что-то написать о жизни последнее время, то останавливаю себя. Потому что у всех уже есть свое мнение, обо всем уже сто раз написано со всех точек зрения, и зачем еще одной моей увеличивать всеобщий хаос. Да… Читать дальше →
Долгожданный отпуск. Ехала с неохотой — бюджетный вариант, что я там не видела… И уже на второй-третий день влюбилась в этот город и его природу. Длинные пешие прогулки в одиночестве по прекрасным местам, идеальный отдых.
Видеозапись моего доклада на РИФ-Воронеж 2015 Фото Александр Сапрыкин
В ракурсе брюзжания на тему того, как интернет, википедия, соцсети и прочее ухудшают умственные способности людей (а особенно детей), с огромным восторгом прочитала предупреждения Сократа из его разговоров с Платоном о том, что письменность приведет к оскудению ума. То ли… Читать дальше →
С 1 июля все без исключения пешеходы вне населенных пунктов в темное время суток обязаны иметь светоотражающие элементы на одежде. Иначе штраф 500 руб. Перечислить все разы, когда на обочине ночной трассы внезапно вырастал пешеход, невозможно, такое ощущение, что по… Читать дальше →
В полночь внезапно светлое небо, на улице тишина, только откуда-то еле слышно звучит джаз. Мир в форме спирали, то сжимающейся — и тогда кажется, что ходишь по кругу, то разлетающейся — и тогда кажется, что теперь-то всё точно будет по-другому…. Читать дальше →
Адреналин. Ретеншн и виральность. Правду говорить легко и приятно.
Сегодня в Сити-парке кроме виртуальных полётов и мороженого йогурта хотела купить себе новые кедики. Странное ощущение, мне кажется, я уже давно не была в таких депрессивных местах, как обувные магазины Града. У половины продавцов лица, как будто их перед этим… Читать дальше →
